RGPD

Objetivos y alcance
Esta política se aplica a la gestión de los datos personales de los usuarios que visitan y realizan compras en la tienda en línea de Roomviora (en adelante, "nosotros"). Nos dedicamos a la venta de mochilas, bolsos de hombro, carteras, bolsos de mano, bolsos tote, riñoneras, bolsos bandolera y bolsos de asa superior. El objetivo de este documento es informar a los usuarios sobre cómo tratamos su información personal para garantizar una experiencia de compra segura y transparente.

Tipos de datos personales recopilados
Recopilamos la información necesaria para procesar los pedidos y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Esto incluye:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de envío: dirección de entrega.

• Información de pago: detalles necesarios para procesar las transacciones de forma segura.

• Información técnica: dirección IP y datos de navegación para el funcionamiento operativo del sitio.

Legitimidad del tratamiento de datos
Tratamos los datos personales basándonos en los siguientes fundamentos:

• La ejecución del contrato de compraventa al adquirir nuestros productos.

• El consentimiento explícito proporcionado por el usuario al registrarse o completar un formulario.

• El cumplimiento de obligaciones para la gestión contable y fiscal de las operaciones comerciales.

Derechos de los interesados
Los usuarios tienen derechos sobre su información personal, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos estamos tratando.

• Derecho de rectificación: corregir información inexacta.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.

• Derecho de limitación y oposición: restringir u oponerse al tratamiento en circunstancias específicas.

• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Datos de retención
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con las responsabilidades derivadas del tratamiento y los requisitos de conservación de registros comerciales.

Transferencia y divulgación de datos
No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, como proveedores de servicios de mensajería para la entrega de los productos y procesadores de pagos para completar las transacciones. Nos aseguramos de que todos los involucrados mantengan la confidencialidad de la información.

Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. El acceso a la información personal está estrictamente limitado a quienes necesitan conocerla para desempeñar sus funciones laborales.

Cambios en la política
Podemos actualizar este documento de forma periódica para reflejar cambios en nuestras prácticas de gestión de datos. Cualquier actualización será publicada en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información:

Dirección: 139 River St #2, Mattapan, MA 02126, United States
Teléfono: +1 (617) 799-8612
Correo Electrónico: assist@roomviora.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)